गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ramala.xyz हमारे उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करता है, उसका उपयोग करता है और उसकी सुरक्षा करता है। हम आपके डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम किस प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं, हम उसे किसके साथ साझा करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं। ramala.xyz का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के महत्व को समझते हैं और अपने डेटा अभ्यासों में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए समर्पित हैं। यह दस्तावेज़ आपको यह समझने में मदद करने के लिए एक व्यापक मार्गदर्शिका के रूप में कार्य करता है कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं और इसके उपयोग के संबंध में आपके पास क्या विकल्प हैं। आपका भरोसा सर्वोपरि है, और हम एक सुरक्षित और विश्वसनीय ऑनलाइन अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं।

कृपया आपकी जानकारी के बारे में हमारी प्रथाओं को समझने और हम इसका कैसे उपयोग करेंगे, यह जानने के लिए इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। यदि आपके पास इस नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो हम आपको support@ramala.xyz पर हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम आपकी मदद करने और यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि आप अपनी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता में आश्वस्त महसूस करें।

सूचना संकलन

हम अपनी वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं से और उनके बारे में कई प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

व्यक्तिगत जानकारी: इसमें वह जानकारी शामिल है जिसका उपयोग आपकी पहचान के लिए किया जा सकता है, जैसे कि आपका नाम, ईमेल पता और संपर्क जानकारी। यह जानकारी तब एकत्र की जाती है जब आप स्वेच्छा से इसे हमारी वेबसाइट पर फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट करते हैं, जैसे कि जब आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं या हमारे सहायता चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं।
आईपी पते: जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम स्वचालित रूप से आपका आईपी पता एकत्र करते हैं। यह जानकारी हमें अपने उपयोगकर्ताओं के भौगोलिक वितरण को समझने और धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने में मदद करती है। वेबसाइट सुरक्षा बनाए रखने और प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने के लिए आईपी पते एक आवश्यक घटक हैं।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: हम अपनी वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। इसमें आपके द्वारा देखे गए पृष्ठों, आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक और हमारी साइट पर आपके द्वारा बिताए गए समय के बारे में जानकारी शामिल है। कुकीज़ हमें आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ: हम तृतीय-पक्ष सेवाओं, जैसे कि Google Analytics और Google AdSense से भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है। ये सेवाएँ हमें वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने और वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने में मदद करती हैं। इन तृतीय पक्षों द्वारा एकत्र किया गया डेटा उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों के अधीन है।

इस डेटा का संग्रह हमें बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने की अनुमति देता है। हम इन उद्देश्यों के लिए केवल आवश्यक जानकारी एकत्र करने का प्रयास करते हैं, और हम पूरी प्रक्रिया के दौरान आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आपके पास अपने डेटा के संग्रह और उपयोग के संबंध में विकल्प हैं, जैसा कि इस नीति में उल्लिखित है।

सूचना का उपयोग

हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

एनालिटिक्स: हम वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने और अपनी वेबसाइट के समग्र प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए Google Analytics के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करते हैं। इससे हमें उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद मिलती है जहाँ हम उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ा सकते हैं और सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं।
मार्केटिंग: आपकी सहमति से, हम आपको न्यूज़लेटर, प्रचार प्रस्ताव और अन्य मार्केटिंग संचार भेजने के लिए आपके ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं। आप ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय इन संचारों को प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। हम आपकी प्राथमिकताओं का सम्मान करते हैं और आपको केवल वही मार्केटिंग सामग्री भेजेंगे जो हमें लगता है कि आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक है।
उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार: हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को निजीकृत करने और आपको प्रासंगिक सामग्री और अनुशंसाएँ प्रदान करने के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। इसमें आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखना शामिल है, ताकि आपको हमारी साइट पर आने पर हर बार उन्हें फिर से दर्ज न करना पड़े।
वैयक्तिकृत विज्ञापन: हम अपनी वेबसाइट पर वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdSense का उपयोग करते हैं। ये विज्ञापन आपके ब्राउज़िंग इतिहास और अन्य कारकों के आधार पर आपकी रुचियों के अनुरूप बनाए जाते हैं। आप नीचे बताए अनुसार वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

आपकी जानकारी का उपयोग करने में हमारा प्राथमिक लक्ष्य आपको ramala.xyz पर एक मूल्यवान और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है। हम आपके डेटा का जिम्मेदारी से और नैतिक रूप से उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और हम हमेशा आपकी गोपनीयता प्राथमिकताओं का सम्मान करेंगे। हम यह सुनिश्चित करने के लिए लगातार अपने डेटा प्रथाओं का मूल्यांकन करते हैं कि हम आपकी ज़रूरतों को पूरा कर रहे हैं और आपकी जानकारी की सुरक्षा कर रहे हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम अपनी वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब संग्रहीत होती हैं जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं। वेबसाइटों को अधिक कुशलता से काम करने और वेबसाइट मालिकों को यह जानकारी प्रदान करने के लिए उनका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है कि उनकी साइट का उपयोग कैसे किया जा रहा है।

आप अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग के ज़रिए अपनी कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं। ज़्यादातर ब्राउज़र आपको कुकीज़ ब्लॉक करने या हटाने की अनुमति देते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने से हमारी वेबसाइट की कुछ खास सुविधाओं का इस्तेमाल करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है। उदाहरण के लिए, अगर आप कुकीज़ अक्षम करते हैं, तो आपको हमारी साइट पर आने पर हर बार अपनी प्राथमिकताएँ फिर से दर्ज करनी पड़ सकती हैं।

कुकीज़ और उन्हें प्रबंधित करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, आप अपने वेब ब्राउज़र के सहायता पृष्ठों या ऑल अबाउट कुकीज़ (allaboutcookies.org) जैसी वेबसाइटों पर जा सकते हैं। कुकीज़ कैसे काम करती हैं और उन्हें कैसे नियंत्रित किया जाए, यह समझने से आपको अपनी गोपनीयता की रक्षा करने और अपने ऑनलाइन अनुभव को प्रबंधित करने में मदद मिल सकती है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम अपनी वेबसाइट पर निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

Google AdSense: यह सेवा हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन प्रदर्शित करती है। Google AdSense व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र कर सकता है। आप Google AdSense गोपनीयता नीति पर जाकर Google की गोपनीयता प्रथाओं और व्यक्तिगत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने के बारे में अधिक जान सकते हैं: Google गोपनीयता नीति ।
Google Analytics: यह सेवा हमें वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने में मदद करती है। Google Analytics आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र कर सकता है, जैसे कि आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक। आप Google Analytics गोपनीयता नीति पर जाकर Google की गोपनीयता प्रथाओं और Google Analytics से ऑप्ट-आउट के बारे में अधिक जान सकते हैं: Google गोपनीयता नीति ।

इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं, जिनकी समीक्षा करने के लिए हम आपको प्रोत्साहित करते हैं। हम इन तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों के अनुसार आपकी जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या इसकी अनुमति न हो। विशिष्ट अवधारण अवधि जानकारी के प्रकार और उस उद्देश्य पर निर्भर करेगी जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था।

उदाहरण के लिए, हम आपका ईमेल पता तब तक बनाए रख सकते हैं जब तक आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं। धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने के लिए हम कुछ समय के लिए आपका आईपी पता भी बनाए रख सकते हैं। एक बार अवधारण अवधि समाप्त हो जाने के बाद, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे।

हम नियमित रूप से अपने डेटा प्रतिधारण प्रथाओं की समीक्षा करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम आपकी जानकारी को आवश्यकता से अधिक समय तक बनाए न रखें। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे कि जब आपकी जानकारी की आवश्यकता न हो तो उसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाए या गुमनाम कर दिया जाए।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:

अपने डेटा को संग्रहीत करने के लिए सुरक्षित सर्वर का उपयोग करना।
फायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने वाली प्रणालियों का कार्यान्वयन।
संचरण के दौरान संवेदनशील डेटा को एन्क्रिप्ट करना।
सुरक्षा कमजोरियों के लिए नियमित रूप से हमारी प्रणालियों की निगरानी करना।

हालाँकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम आपको कानून के अनुसार सूचित करेंगे।

प्रयोगकर्ता के अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुंच: आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है।
सुधार: आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी किसी भी गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अधिकार है।
हटाना: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा दें।
आपत्ति: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
प्रतिबंध: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है।
पोर्टेबिलिटी: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे support@ramala.xyz पर संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का उचित समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे। कृपया ध्यान दें कि आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट की गई नीति को हमारी वेबसाइट पर अंतिम अपडेट की तारीख के साथ पोस्ट किया जाएगा। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। अपडेट की गई नीति के पोस्ट होने के बाद हमारी वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग परिवर्तनों को स्वीकार करने का संकेत देता है।

इस गोपनीयता नीति को अंतिम बार 23 दिसंबर, 2024 को अपडेट किया गया था।

संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@ramala.xyz